Ενημέρωση απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Σκοπός της παρούσας Δήλωσης είναι να σας ενημερώσει σχετικά με τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία, τον σκοπό και τον τρόπο επεξεργασίας τους (συλλογή, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση), τα μέτρα προστασίας και ασφάλειας που έχουμε υιοθετήσει, καθώς και τα δικαιώματα που διαθέτουν τα υποκείμενα των δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της επεξεργασίας, η οποία σε κάθε περίπτωση διενεργείται με αξιόπιστο και διαφανή τρόπο.

Δεδομένης της συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, η Εταιρεία δεσμεύεται σθεναρά για την επεξεργασία των δεδομένων αυτών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), την ελληνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, καθώς και οποιαδήποτε άλλη σχετική νομοθεσία ή κώδικα δεοντολογίας που αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων (εφεξής συλλογικά αναφερόμενα ως «Νομοθεσία Προστασίας Δεδομένων»).

Η AND ICE I.K.E. δραστηριοποιείται ως μια σύγχρονη επιχείρηση στην Ελλάδα, προσφέροντας τα προϊόντα της τόσο στην ελληνική όσο και στις διεθνείς αγορές. Η Εταιρεία, με Α.Φ.Μ. EL801904836, Αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.) 165520705000, εδρεύει στο ΟΤ 51 - ΔΑ 9Β, ΒΙ.ΠΕ. Σίνδου, 57022 Βιομηχανική Περιοχή Θεσσαλονίκης, και εποπτεύεται από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με βάση τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Έννομο συμφέρον, όπως απαιτείται για την εκπλήρωση των υπηρεσιών που παρέχουμε.
• Νομική υποχρέωση, για τη συμμόρφωσή μας με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.
• Συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε σύμφωνα με τα δικαιώματά σας.

Δεν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν είστε πελάτης μας ή έχετε παράσχει οικειοθελώς τα δεδομένα σας στην Εταιρεία.

Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών.

Συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι αυστηρά απαραίτητα για την ορθή και πλήρη παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας (π.χ. όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ, αριθμό τηλεφώνου, e-mail, διεύθυνση, ονόματα λογαριασμών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δεδομένα συναλλακτικής συμπεριφοράς κ.λπ.). Σημειώστε ότι είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των δεδομένων που μας παρέχετε.

Παραδείγματα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από την Εταιρεία περιλαμβάνουν:

• Συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας για τη διαχείριση παραπόνων.
• Συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας ως νομική υποχρέωση, για λόγους που απορρέουν από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
• Συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας ως νομική υποχρέωση, για λόγους που απορρέουν από την ισχύουσα εργατική νομοθεσία.
• Συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας για την απονομή βραβείων στο πλαίσιο των προωθητικών μας ενεργειών.
• Συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας για το ζωτικό μας συμφέρον να αναλύουμε τις επιχειρηματικές μας επιδόσεις.

3. Διαβίβαση και Αποκάλυψη των Προσωπικών σας Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν ορίζεται ρητά στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου ή όπου απαιτείται από τον νόμο. Συγκεκριμένα, για την παροχή των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε ορισμένες τρίτες εταιρείες που ενεργούν για λογαριασμό μας (ως εκτελούντες την επεξεργασία), με σκοπό την παροχή βέλτιστων υπηρεσιών σε εσάς (π.χ. εταιρείες μεταφορών, πάροχοι υπηρεσιών επικοινωνίας/μάρκετινγκ, λογιστικά και συμβουλευτικά γραφεία κ.λπ.).

Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι οι εν λόγω συνεργαζόμενες εταιρείες επεξεργάζονται τα δεδομένα σας βάσει συμβατικών ρητρών που περιορίζουν τον σκοπό της επεξεργασίας και σύμφωνα με τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτεί ο ΓΚΠΔ.

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες ή/και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ο ιστότοπός μας συλλέγει τα ακόλουθα cookies:

Α. Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποκλείει αυτά τα cookies, αλλά ενδέχεται ορισμένα τμήματα του ιστότοπου να μην λειτουργούν σωστά στη συνέχεια.

Β. Cookies Αναλυτικών Στοιχείων και Στατιστικών

Μας επιτρέπουν να μετράμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να παρακολουθούμε τις πηγές επισκεψιμότητας, βοηθώντας μας να γνωρίζουμε ποια προϊόντα ή δραστηριότητες είναι δημοφιλή.

Γ. Cookies Διαφήμισης και Μάρκετινγκ

Συνήθως ορίζονται από τους συνεργάτες μας και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός προφίλ των ενδιαφερόντων σας, προβάλλοντας σχετικές διαφημίσεις. Εάν δεν επιθυμείτε αυτά τα cookies, δεν θα λαμβάνετε στοχευμένες διαφημίσεις.

Ο ιστότοπός μας σας ενημερώνει για τη χρήση cookies κατά την είσοδό σας.

4. Μέτρα Ασφαλείας

Στην AND ICE C.M.P.C., λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών και την προστασία των δεδομένων σας. Συγκεκριμένα, έχουμε αναπτύξει και εφαρμόσει τεχνικούς και οργανωτικούς μηχανισμούς με στόχο τη διασφάλιση της ακεραιότητας, της διαθεσιμότητας και της εμπιστευτικότητας των εν λόγω πληροφοριών.

5. Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Συλλέγουμε και διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται βάσει:

• της συμβατικής σχέσης που έχουμε μαζί σας,
• του νόμου,
• ή οποιωνδήποτε ειδικών πολιτικών έχουμε κοινοποιήσει.

Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας μέχρι να ζητήσετε το αντίθετο ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

6. Τα δικαιώματά σας

Στην AND ICE C.M.P.C., αναγνωρίζουμε και διασφαλίζουμε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα στη διαφανή πληροφόρηση (Άρθρα 12, 13, 14 ΓΚΠΔ).
• Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 ΓΚΠΔ) στα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε συλλέξει.
• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ) ανακριβών προσωπικών πληροφοριών.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη», Άρθρο 17 ΓΚΠΔ) των δεδομένων σας. Η άσκηση αυτού του δικαιώματος ενδέχεται να εμποδίσει την ικανότητά μας να συνεχίσουμε την παροχή των αιτούμενων υπηρεσιών.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 ΓΚΠΔ), όπου είναι εφικτό.
• Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ) στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης (Άρθρο 7 ΓΚΠΔ) ανά πάσα στιγμή, για επεξεργασία που βασίζεται σε συγκατάθεση. Η νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας έως το σημείο της ανάκλησης παραμένει ανεπηρέαστη.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, ήτοι την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), στη διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Αθήνα, ΤΚ 11523, +30 210 6475600, contact@dpa.gr.

Έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά στέλνοντας email στο Νομικό Τμήμα της Εταιρείας στη διεύθυνση gdpr@andice.com ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση ΟΤ 51 - ΔΑ 9Β, ΒΙ.ΠΕ. Σίνδου, 57022 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι συμπεριλαμβάνετε το κατάλληλο αποδεικτικό ταυτότητας με το αίτημά σας, σημειώνοντας ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

7. Υποβολή καταγγελιών

Η AND ICE Ι.Κ.Ε. διαχειρίζεται τα δεδομένα σας σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση και την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν, ωστόσο, επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία για το θέμα αυτό, διατηρείτε το δικαίωμα να την υποβάλετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Χρήσιμα Στοιχεία Επικοινωνίας